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张力元
你怎样处理工作中遇到的批评意见?
你怎样处理工作中遇到的批评意见?
2020-5-15 10:23 浏览 2618 次
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问题答案
共1个答案
耿献勇
答:第一次受到一个客户的抱怨时,我发现很难把这些抱怨和我的专业报账服务分开。那个客户对自动柜员机停工检修感到不满。我知道表示同情和理解往往能平息这种不愉快。我还认识到,没有客户会对每一样事情都感到满意,即使他们所有的经历都是积极的。
2020-05-15 10:25
1
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