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首页 > 客服及技术支持 > 客服专员/助理(非技术) > VIP客服实习生
更新:2018-10-17
  • 2K-3K
  • 五险公积金带薪年假免费培训工作餐
  • 大专 / 经验不限 / 性别不限 / 20~25岁
  • 广州市(广州市天河区科韵路)
  • 招聘10人
职位动态
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  • 2016-01-10

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
【岗位职责】
1、通过电话与VIP高端用户取得联系,了解用户最新需求,及时跟进回访及反馈;
2、通过游戏、电话、APP等沟通渠道开拓游戏用户,收集VIP用户信息;
3、跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度及持续付费;
4、定期总结分析VIP客户需求,及时提出操作流程和系统支持优化方案;
【任职要求】
1、20-25岁,大专及以上学历,专业不限,普通话标准 , 声音甜美;
2、热爱游戏!有大型网游经验者优先考虑!
【工作时间】轮休制,做五休二,无须夜班
备注:本岗位不限工作经验,欢迎16-17届应届生投递
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