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入职“最后一公里”的最后工作
作者:实习生 时间:2018-04-11 阅读:196次
实习就业网(www.shsxjy.com)小编导语:在讲所有的问题前,我认为HR要有这样一种心态,将人才吸引看成营销过程。尽量安排两轮以上的面试,面试官之间做好分工不要问重复的问题。比如说面试技术人员,一面的技术官负责面试专业技能问题,二面的面试官负责面试素质问题,三面的人力负责团队融入,稳定性,抗压性等问题。对于求职者来说,能够感受到公司的面试流程是正规严谨的,还能感受到公司对他们的期待与重视。

1、前期沟通:寻找客户,主要看“匹配”

匹配,只有双方的要求和期望互相匹配,成功的概率才会高。所以要准确定义企业需要的人才。比如这个岗位真的需要什么样的人才,了解部门的真实需求很重要。HR在拿到候选人简历后,除了看他的工作经历之外,还需要关注候选人的工作内容、岗位发展方向、职业发展路径、薪酬区间,居住地点等内容,是否与我们拟招聘的岗位匹配。然后我们前期做一些有效的沟通,充分了解候选人找工作的动机。面试时要充分了解候选人找工作的真正动机是什么,再判断我们公司的情况是否可以满足候选人的期待需求。

2、面试过程中的引导和意向把控:

在面试的过程中,需要给候选人非常好的感受。第一深度沟通后,着重沟通候选人看重的地方,尽量给予深度的解答,学习培训到什么程度,平台可以做哪些事情,岗位的发展空间。另外还需要了解候选人对新平台的期望。新的平台除了发展收入,对方还有哪些期望值,企业能否满足等等。了解候选人找工作期间都面试了哪些单位、比如面试的职位、面试的企业所在的行业、候选人选择新平台关注的点是什么?以上等等来判断企业给予的职位及发展是否能满足对方,进而判断自己的企业在候选人心中的影响力和吸引力。

3、Offer发完还有很多事情可以做。

招聘官们大多看重面试流程及入职流程,但是往往容易忽视候选人接受Offer但还未入职的这个阶段——这其实是候选人体验的最后一环。如果做不好,之前所有的努力都有可能付诸东流。可能很多招聘官认为在入职前阶段,企业很难介入到候选人的生活中去,但其实我们能做的有很多,比方说持续向候选人提供企业信息、频繁的接触联系、提供培训机会,如有可能可邀请他参加公司的活动等等,让候选人提前了解企业,坚定他们的选择。

4、入职“最后一公里”的最后工作

招聘官可以做些什么,至于入职前具体可以做哪些工作,在这里我也简单说明一下:委婉的要求候选人尽量提早入职、提供一个“入职奖”、招聘官和用人经理频繁联系、面对面的会面、告知他要正式离职、要求他停止找工作、 影响他的家庭、强化他的选择意向、让他们了解安排好的活动、提供信息,减少上班第一天的焦虑、减少无法胜任的恐惧、聘用前的培训、发送新员工调查。


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